Efektivitas Mediasi Dalam Penyelesaian Sengketa Perdata: Analisis Yuridis Empiris Pada Pengadilan Negeri Mamuju Kelas IA

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pelaksanaan mediasi dalam penyelesaian perkara perdata di Pengadilan Negeri Mamuju Kelas IA dengan mengacu pada ketentuan PERMA No. 1 Tahun 2016. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode yuridis empiris melalui wawancara, observasi, dan telaah dokumen perkara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prosedur mediasi telah dilaksanakan secara sistematis dan sesuai regulasi, mulai dari penunjukan mediator, pelaksanaan sesi mediasi, hingga pencatatan hasilnya. Namun, efektivitas mediasi dipengaruhi oleh berbagai faktor non-prosedural, seperti kesiapan emosional para pihak, tingkat kepercayaan, kemampuan negosiasi, dan literasi hukum. Peran mediator terbukti menjadi elemen kunci keberhasilan mediasi, khususnya dalam menjaga netralitas dan memfasilitasi komunikasi konstruktif. Selain itu, dukungan administratif dan fasilitas pengadilan turut berperan dalam kelancaran proses mediasi. Penelitian ini menegaskan bahwa mediasi memiliki potensi signifikan sebagai mekanisme penyelesaian sengketa non-litigasi yang efektif, namun optimalisasinya memerlukan penguatan kapasitas mediator, peningkatan literasi hukum masyarakat, serta perbaikan fasilitas pendukung. Temuan penelitian ini memberikan kontribusi empiris terhadap pemahaman praktik mediasi di tingkat pengadilan dan dapat menjadi dasar perumusan kebijakan untuk peningkatan kualitas layanan mediasi di Indonesia.